Jag blev lovad att passepartouten skulle tillverkas rätt omgående och att jag skulle få leveransen onsdag eller torsdag. Det blev torsdag eftermiddag och jag hade fortfarande inte fått något SMS om att paket fanns att hämta. Ringde till er och fick höra att passepartouten då inte ens var tillverkad ännu. Jag skulle rama in min tavla och ge bort den i present på lördagen, men fick alltså inte passepartouten förrän efter helgen. Detta blev väl ingen världskatastrof men lite tråkigt att jag inte kunde lämna presenten på födelsedagskalaset utan först efter flera veckor, då personen bor rätt långt bort från mig och man inte kör så många mil igen efter bara några dagar. Förstår att allt kan ta tid, men jag litade på att leveransen skulle ske enligt det löfte jag fått. Annars hade jag kanske kunnat anlita en lokal rammakare i stället och fått den i tid. Förutom ovanstående är jag väldigt nöjd med er och det mycket trevliga bemötande jag fått, och er vilja att försöka rätta till det hela så gott det gick. Och jag har naturligtvis förståelse för att det kan bli missar och att saker kanske glöms bort. /Hälsningar Siv

Bra, snabbt och rätt

Bra

Imponerad av den snabba leveransen.

väldigt enkelt att beställa ur och snabb leverans och fraktfritt till butik extra plus.

Paketet levererades till fel butik. Skulle finns på rätt plats om två dagar sa ni. Kunde hämta ut paketet en vecka senare. Synd!

Seriös och pålitlig...

Snabba leveranser och mycket trevlig personal i butiken.

Otroligt bra bemötande eftersom jag gjort fel. Bra service och trevligt. Varorna kom snabbt 👍👍👍

Snabbt och fint

Snabb leverans och bra service.

Snabb leverans och god hjälp från kundtjänst, däremot mejlades inte fakturan från början. Men det kanske snarare var Klarnas fel?

Det var ett väldigt stort paket, gick inte att hämta till fots med barnvagnen. Så fick gå hem och hämta bilen. Det var väl paketerat.

Allt bra, kom ganska snabbt o var bra packat.

Det var väldigt mycket bubbelplast i kartongen, lite slöseri tycker jag men annars funkade allt klockrent

Allt gick väldigt smidigt!

Hade varit bra om det lilla packet kom med post hem i brevlådan istället för DHL och hämta på annan plats därav blir säkert frakten också dyrare. Frakten var ca två tredjedelar av priset för ramen. Därför blev ramen onödigt dyr. Ram 99 kr frakt 59 kr.

Jag blev jätteglad. det gick så fort att få varan. TACK ANNA-LENA LAARSSON

Snabb leverans, trevlig personal och bra förpackad vara!

Snabb frakt och välpackat. Mycket gott bemötande i butiken.

Snabb leverans välemballerat

Det vore bra om det funnits med en retursedel i paketet för enklare retur av varorna. Sånt uppskattar jag, att slippa tidsödande krångel!

Beställde torsdag fm och hämtade dagen efter på utlämningsställen. Kunde inte bli bättre. Önskemål: att få hämta på postens utlämningsställen utan extra kostnad

Blev förvånad att det gick så fort är jätte nöjd

Varan kom snabbare än jag trodde. Allt perfekt

Varorna kom i tid och det var bra paketerat. Många +👍

Allt gick snabbt, det var väl packat och allt var således helt!

Allt OK

Jag hade önskat en kontakt innan ni skar ut den felaktiga passepartouten. Vill du verkligen ha en pp med de här måtten!/mvh Maria Malgeryd

Mannen som mötte oss i butiken på Valhallavägen var fantastiskt hjälpsam och trevlig! Bra kundbemötande, vi blir säkerligen återkommande kunder.

Två av tre ramar var trasiga vid leverans. Paketet var fullt av glas som vällde ut när jag öppnade det. Men det är sånt som händer även om det gick tid till att plocka glas, dammsuga, fotografera paket och maila er och sedan tejpa igen det igen. Jag hade önskat att man skickat samma bolag att hämta det trasiga paketet. Som det är nu så står det kvar på vårt kontor eftersom jag inte kan bära bort det till något soprum ensam. Det är för stort och tungt. Det får stå framme tills kolleger är tillbaka från semestern. Jag tycker inte att det är vi som ska ha det här besväret. Annars är jag nöjd med kundtjänst och tycker att jag fått ett trevligt bemötande.

Snabb leverans

Väldigt bra och snabb service. Sakerna var ordentligt inslagna. Fick en vara utbytt utan problem.

Det kan inte göras bättre än så här. Service, kontakt, leveranstid allt är på topp. Högsta betyg!

väl packat

Inget att klaga på

De kom väldigt fort och väldigt bra packat! Allt var helt!

Paketet kom i tid. Varorna var mycket bra packade och allt var helt.

Perfekt återkommer i höst.

Enkelt att beställa och att hämta ut i butik efter vara några dagar.

Snabb leverans och varorna var välpaketerade.

Väldigt snabb leverans

Allt var OK

Supersnabb leverans och jättefint album! Är jättenöjd!

Paketet var mycket väl paketerad, tiden att få paketet hem, var OK.

Snabb leverans och otroligt fint förpackat!

Fick varorna väldigt snabbt, och allt var i utmärkt kvalitet