Ramen kom inom ett par dagar , snabb leverans!

Fick i tid o bra packat

Snabb leverans och varorna var väl förpackade, har inte haft kontakt med kundtjänst för denna ordern.

Bra packat och bra support från kundtjänst

Hämtade ut ramen i butiken. Ramen var mycket väl inslagen i bubbelplast och emballage. Mycket snabb leverans då ramen var en beställnings vara.

Snabb leverans, bra packat!

En butik som har det mesta och bästa för mig som skriver ut många bilder och vill ha dem fint inramade. Rekommenderas varmt!

Jag är väldigt missnöjd med uppföljningen av min beställning (och kundtjänsten). Detta gäller beställningen nedan: gjort Nov 27. Ordernr 286585, och det har hänt: Dec 4: Fick jag bekräftelse från kundtjänsten att jag ändrade beställningen att få den hemskickad till DHL ombud (se mailet nedan) Hörde inget om min beställning på ca. 2 veckor Måndag Dec 17 fick jag ett mail från er att ge betyg på beställningen som jag hade inte fått, skickade därför ett mail till kundtjänsten den 18 Dec. Eftersom jag hade inte fått svar på mitt mail chattade med kundtjänsten (onsdag tror jag) där jag fick infon att en av ramarna inte fanns än. Pratade om att byta den mot en annan. Jag sa att det var viktigt att få tag på beställningen den 29 eller 30:e December. Dec 21, fick jag ett email att min beställning fanns nu att hämta på Långholmsgatan. Ringde kundtjänsten, och vi kom överens att beställningen skulle skickas till DHL ombud (och att den kommer vara framme tills den 28 Dec). Ringde kundtjänsten den 28 Dec på förmiddagen eftersom jag inte hade hört något från DHL eller er. Vi pratade om att vi kunde hämta paketet istället i Sundbyberg. Kundtjänsten skulle ringa tillbaks. Blev inte uppringd Ringde kundtjänsten två gånger igen den 28 Dec. Till slut fick vi veta att butiken i Sundbyberg var stängt den 29:e, men att vi kan hämta på Valhallavägen den 29:e eller 30:e. Sista samtalet blev vi ombedd at vänta medan kundtjänstmedarbetaren pratade med butiken. Väntade ca. 10 minuter innan vi la på. 29:e Dec ringde vi nu i butiken på Långholmen. Beställningen finns där, men ingen info om att det ska skickas med DHL Tidigast kan den leveras till en annan butik efter helgdagarna (3:e Januari). Det finns ingen ram i butiken som kan ersätta den som saknas (en smal svart 20 x 25 ram). Hon i butiken sa att vi måste kontakta kundtjänsten igen. Jag har slösat nu väldigt mycket tid att prata med kundtjänsten utan någon framgång.

Tog två månader för leverans, inget mail med förklaring under tiden. Enbart tystnad.

Snabb leverans, väl packat, avisering fugerade perfekt

Snabb leverans och fina fotoramar som verkligen förgyller och framhäver de fina porträttbilderna som ramats in.

Den storlek på posthängare vi ville ha från början fanns inte. Sånt händer, problemet var att vi fick den informationen efter beställning. Det kom upp när jag ringde och frågade hur det gick med leveransen. Då meddelade ni mig att det skulle komma in nya veckan efter. Mitten av veckan där på hörde jag inget från er och då ringde jag och kolla status igen, då meddelade ni mig att ni inte får hem fler den närmaste månaden. Lite väl lång leverans tid men sånt händer när det inte finns allt för många tillverkare. Problemet denna gång var bara att återigen fick jag informationen pga att jag ringde upp er, inget via Mail eller sms. Den jag pratande med var trevlig och beklagade att vi inte hade fått i formationen. Det slutade med att jag gick upp en storlek på posthängare och den blev levererad inom två dagar, precis som utlovat. Så personen jag pratade med rädda situationen och såg till att ni förmodligen kommer ha en återkommande kund

Lätt att hitta och snabbt leverans.

Mycket nöjd! Snabbt och smidigt att beställa till butiken, och ramen var ordentligt packad med skydd och det var skönt att se som kund.

Produkt enligt bild på hemsidan. Väl emballagerat.

Jag var nervös vid första beställningen, det är ju glas i ramarna, men alla mina beställningar har varit välpackade och kommit i perfekt skick. Stort plus! Bra kundservice och snabb leverans. Bara positivt!

Varorna kom väldigt snabbt och allt var med som jag beställt. Jag kommer handla mer framöver.

Snabb frakt & väldigt bra paketerad. Superbra kontakt med kuntjänst! Snabba och positiva svar. Kommer att beställa mer posters/ramar i framtiden.

Fin och bra kvalité som uppfyllde mina förväntningar.

Mycket snabbt och smidigt. Bra och prisvärda produkter. Brett sortiment. Hade fått en vara i em större beställning i fel mått (en passepartout) och fick då snabb och trevlig support via mail genast den rätta skickad utan extra kostnad.

Hej, Jag är msisnöjds för att ni skickade med en ram även fast jag inte ville ha den och mailade er om det. Jag mailade sedan igen efter att jag fått den och bad om att kunna få returnera den utan att få något svar på någon av de två mailen jag skickade.

Inget att anmärka på. Köpte den via nätet efter att varit i kontakt med affären i Stockholm, ca 40 mil från där jag bor, i Bergkvara./Christer

Lätt att få hjälp genom chatten. Välpackat och väl fungerande leverans.

Ramen kom snabbare än jag tänkt, den var väl inslagen i flera varv bubbelplast och säkrad med tejp.

Snabb service och bra hjälp snabb leverans

Samtliga svartvita bilder saknade svärta och var endast i. Mitten av gråskala. Änen dålig kontrast. Beställde nya från annat företag, Infolor, men för att jämföra. De var bättre. Men bra hjälp från er support så jag fortsätter att använda er för att digitalisera film.

Väldigt enkelt att hitta det jag önskade. Otroligt snabb leverans och jättenöjd med de varor jag köpt, precis som jag tänkte mig.

Super snabb leverans

Hämtade i butik. Gick snabbare än utlovat och varorna väl inslagna.

Snabb leverans, paketet var väldigt väl emballerat. Produkterna motsvarade mina förväntningar. Tycker även att det är superbra att man kan betala med klarna.

Snabb leverans och bra emballage.

Snabb frakt, bra förpackat

Snabb leverans och fantastisk service.

Snabb och bra leverans!

Snabb leverans och väl packat.

Gillar att ramarna var säkert paketerade med inte till överdrift! Kändes som miljö/hållbarhet är med i tänket.

Allt har funkat till 100%. Snabb leverans, jättebra emballage på paketet.

Snabb leverans och ramen var välpackad

Verkligen bra butik, snabb beställning bra att hämta i butiken

Jättefint album med plats för ett kort på framsidan.

Väldigt snabb och trevlig service. Extra plus för chatfunktionen.

Mycket väl förpackade vid leverans. Snabb och smidig leverans. Är mycket nöjd med hela köpet.

Servicen satt som en smäck; en kundservice al’a extra käck!

Varorna levererades i tid

Ja, snabb leverans till min BGA-butik i Gävle.

Jättefina pessepartouter! Fin kvalitet och Bra färg. Förhöjde mina tavlor till 100%!! Bra service, fina produkter. Väldigt trevlig kundservice när jag ringde och behövde svar på frågor, alla gångerna! Väldigt snabb leverans och väldigt välpackat så att alla mina varor var intakta. Och väldigt bra priser!

Varan levererades i tid och mycket bra paketerat. Även plus att man kan beställa direkt till butik från nätet då det sparar på frakt.

Bra leveranstid samt otroligt bra emballage.

Paketet kommer på tid som vi väntar.

Snabb och bra leverans super nöjd 👌

Enkelt och snabbt. Och snygga produkter!

Bra leveranser och många bra priser

Min produkt var utmärkt packad samt supersnabb leverans. Kommer att vara en nöjd återkommande kund.

Det var väl inpacketerat och kom med snabb leverans.

Jag fick varorna snabbt men fel färg. Väldigt väl packat

Beställde två av denna men fick bara en.. Men efter kontakt med kundservice så löste de sig snabbt, och fick snabbt den andra i posten :)

Jag fick bra service i butik i Norrköping, bra utbud och snabb leverans.

Aldrig hört talas om eran hemsida förut men blev väldigt positivt till erat sortiment och priser. Snabb leverans och mycket skyddsplast så varan håller under leveransen. Tummen upp!

Bra och tydlig information om de varor jag är intresserad av, snabb kontakt och leverans av mina beställningar. Lätt att hitta vad jag skulle beställa.

Inga problem med något.

När paketet kom saknades vissa varor. Jag ringde företaget för att påpeka misstaget och blev vänligt bemött och betrodd. Inom tre dagar fick jag varorna som saknades. Skulle inte tveka att beställa varor från BGA Fotobutik i framtiden.

Enkelt att beställa. Snabb leverans och välpackat paket. Enkelt att betala genom klarna.

Det räckte inte med en köpte två😉

Ingen risk att glaset skulle skadas tack vare gott om bubbelplast. Snabb leverans.

Var paketerat väl, kom i rimlig tid. Mycket nöjd med ordern.

Ja, varorna kom i tid. Och jag tackar för jättebra service för jag fick hjälp med ordern mot faktura hos Er eminenta kundservice. Packetet var helt ok packat. Kontakt med kundtjänst helt super bra. Med önskan om en God Jul till Er alla! Alice

Mycket bra och är nöjd

Tog 13 dagar från lagd beställning tills ramarna skickades från lager. Kort leveranstid och väl värt väntan när ramarna anlände. Fantastiskt fina!

Jättenöjd att jag vis chatten fick svar vad ramen jag best tidigare heter, då jag skulle beställa en till likadan

Ja allt gick bara fint

Fick paketet i tid och det var packat på ett bra sätt. Jättenöjd med allt.

Snabb leverans och varorna var väldigt omsorgsfullt och väl packade.

Snabb leverans, bra emballage som skyddade produkterna väl, bra produkter som ser snygga ut och håller hög kvalitet!

Snabb och välpaketerad leverans!

Mina paket kommer blixtsnabbt, BGA är den bästa att beställa sina ramar ifrån enligt mig.

Snabb leverans

Mycket snabb kontakt via chatten. Bra tips och hjälp att hitta det jag sökte. Bra packat och snabb leverans. Kommer beställa igen. Med vänlig hälsning, Anna

Oerhört snabb leverans, väl förpackat och välbehållet.

Leveransen var snabb!

Trots bra bilder ändå svårt att bilda sig en uppfattning hur ramen ser ut. Mycket välpackat och jag är mycket nöjd med köpet.

Tavelramarna är lite svåra att sätta upp på vägg